GRUSSKARTEN

Eine virtuelle Grußkarte versenden

Ist der Versand der virtuellen Grußkarten kostenlos?

Der Versand der virtuellen Grußkarten (Kisseokarten) auf eine e-Mail-Adresse ist kostenlos und wird es auch bleiben. Diese Dienstleistung finanziert sich durch Werbeeinnahmen.

Wie lange dauert der Versand meiner Kisseokarte?

Die Kisseokarten sind sehr schnell: Sie kommen in der Regel wenige Sekunden nach dem Absenden im Postfach des Empfängers an.

Ich kann die Kisseokarte, die ich bekommen habe, nicht öffnen. Warum?

Um eine Kisseokarte zu lesen, müssen Sie nur auf den entsprechenden Link in der Mail klicken, die sie erhalten haben. Wenn Sie nicht auf den Link klicken können (dies ist der Fall bei einigen Browsern, wie zum Beispiel von AOL) kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
Dazu markieren Sie mit der Maus den vollständigen Link, auch wenn er sich auf zwei Zeilen erstreckt. Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten „Strg“ und „C“ um ihn zu kopieren. Klicken Sie in die Adresszeile Ihres Browsers (diese befindet sich im oberen Bereich Ihres Browsers, dort wo die Adressen der Internetseiten, die Sie aufrufen, erscheinen) und drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten „Strg“ und „V“ um den kopierten Link einzufügen. Anschließend müssen Sie nur noch auf die Taste „Enter“ drücken!

Wie kann ich eine Empfangsbestätigung erhalten?

Sie können eine Empfangsbestätigung erhalten, was Ihnen ermöglicht, festzustellen, zu welchem Zeitpunkt der Empfänger seine Karte geöffnet hat. In dem Formular, das Sie ausfüllen, um eine Kisseokarte zu versenden, befindet sich eine Checkbox „Ich möchte per E-Mail informiert werden, wenn der Empfänger seine Grußkarte abgeholt hat.“ Diese Checkbox ist automatisch aktiviert. Wenn Sie den kleinen grünen Haken nicht entfernen, indem Sie darauf klicken, werden Sie automatisch eine Empfangsbestätigung erhalten. Wenn Sie keine Empfangsbestätigung erhalten möchten, deaktivieren Sie einfach dieses Feld.

Wie kann ich meine Kisseokarte zeitversetzt senden?

Sie können den Versand Ihrer Karte bis zu mehreren Wochen im Voraus programmieren. In dem Formular, das Sie ausfüllen, um eine Kisseokarte zu versenden, befindet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie das Datum des Versands auswählen können. Wenn Sie „heute“ auswählen, wird die Kisseokarte sofort versandt. Wenn Sie einen zeitversetzten Versand wünschen, wird die Karte am Tag Ihrer Wahl, im Laufe des Vormittags versandt. Sie werden dann per Mail benachrichtigt, wenn Ihre Karte versandt wurde.

Achtung, eine vorprogrammierte Karte kann leider nicht gelöscht oder geändert werden!

Mein Empfänger hat seine Kisseokarte nicht erhalten. Warum?

Wenn Sie bei Kisseo.de eine Grußkarte schreiben, wird direkt nach Ihrer Bestätigung eine automatische E-Mail an den Empfänger gesandt, mit der Mitteilung, dass Sie ihm eine Kisseokarte geschrieben haben und einem Link, unter dem er die Karte ansehen kann.
Sollte er diese E-Mail nicht erhalten, kann dies verschiedene Ursachen haben, zum Beispiel eine Störung  des E-Mail-Providers des Empfängers. In keinem Fall kann Kisseo für den Nicht-Erhalt einer Kisseokarte verantwortlich gemacht werden.

In letzter Zeit führten verschärfte Sicherheitseinstellungen bei manchen e-Mail-Providern dazu, dass viele Grußkarten nicht in diesen Postfächern ankamen. Sie können die Karte an Ihre eigene Adresse schicken und die erhaltene Benachrichtigung an den eigentlichen Empfänger weiterleiten, um dieses Problem zu umgehen.

Achtung: Wenn Sie selbst auf den Link klicken, um die Karte anzusehen, erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, auch wenn der eigentliche Empfänger die Karte noch nicht angesehen hat!

Was kann ich tun, wenn ich eine Kisseokarte „Flash“ oder „Spiel“ nicht öffnen kann?

Um Flash-Inhalte ansehen zu können, müssen Sie das Flash-Plugin für ihren Browser herunterladen und installieren. Um diese kostenlose Erweiterung für ihren Internetbrowser zu erhalten, klicken Sie einfach hier und befolgen sie die weiteren Anweisungen.

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